Faturalarınızı görüntüleme, ödeme ve indirme
Proforma ve resmî fatura farkı, fatura durumları, ödeme ve PDF/XML indirme adımları.
Faturalama ve ödeme · 2 dk okuma
Siparişleriniz, yenilemeleriniz ve bakiye yüklemeleriniz için düzenlenen belgeler Finans › Faturalar sayfasında toplanır.
Proforma fatura ve resmî fatura
Ödeme yapılmadan önce düzenlenen belge bir proforma faturadır; fatura yerine geçmez ve ödeme için kullanılır. Ödemeniz tamamlandıktan sonra, genellikle en geç 5 gün içinde, fatura bilgilerinize göre resmî fatura (e-Fatura / e-Arşiv) düzenlenir. Bu nedenle fatura bilgilerinizi eksiksiz girmeniz önemlidir (bkz. Profil, fatura bilgileri ve alt kullanıcılar).
Fatura türleri ve durumları
| Tür | Ne zaman düzenlenir? |
|---|---|
| Sipariş | Yeni bir hizmet sipariş ettiğinizde |
| Yenileme | Hizmetinizin yenileme tarihi yaklaştığında |
| Yükseltme | Daha büyük bir pakete geçtiğinizde (fark faturası) |
| Bakiye yükleme | Hesap bakiyenize para yüklediğinizde |
Durum sütununda Ödenmedi, Kısmen ödendi, Ödendi, İptal ya da İade edildi görürsünüz.
Faturayı ödeme
- Listeden faturanın numarasına tıklayın.
- Sağdaki Ödeme kutusunda yöntemi seçin: Kartla öde, Havale / EFT ile öde ya da bakiyeniz varsa bakiyeden öde.
- Adımları tamamlayın; ödeme onaylandığında fatura Ödendi olur. Ayrıntılar için Ödeme yöntemleri makalesine bakın.
PDF ve XML indirme
Fatura sayfasındaki PDF düğmesiyle proforma belgeyi indirebilirsiniz. Resmî fatura düzenlendiğinde aynı sayfada resmî faturanın PDF ve XML dosyaları da görünür. Listeyi tablo olarak almak için sayfadaki Dışa aktar düğmesini kullanın.
Bilmeniz gerekenler: Otomatik yenilemeyi açık tutarsanız yenileme faturaları önce bakiyenizden tahsil edilir; bakiye yetmezse fatura ödenmemiş olarak kalır ve e-posta ile bildirilir.