Просмотр, оплата и скачивание счетов
Чем отличаются проформа и официальный счёт, статусы счетов, оплата и скачивание PDF/XML.
Счета и оплата · 1 мин чтения
Документы по заказам, продлениям и пополнениям баланса собраны в разделе Финансы › Счета.
Проформа и официальный счёт
Документ, который выставляется до оплаты, — это проформа-счёт: он не заменяет счёт-фактуру и используется для оплаты. После завершения оплаты, обычно в течение 5 дней, по вашим платёжным данным выставляется официальный счёт (e-Fatura / e-Arşiv). Поэтому важно полностью заполнить платёжные данные (см. Профиль, платёжные данные и дополнительные пользователи).
Типы и статусы счетов
| Тип | Когда выставляется |
|---|---|
| Заказ | При заказе новой услуги |
| Продление | Когда приближается дата продления услуги |
| Повышение тарифа | При переходе на более крупный тариф (счёт на разницу) |
| Пополнение баланса | При пополнении баланса аккаунта |
В столбце статуса вы увидите Не оплачен, Оплачен частично, Оплачен, Отменён или Возвращён.
Оплата счёта
- Нажмите на номер счёта в списке.
- В блоке Оплата справа выберите способ: Оплатить картой, Оплатить переводом или, если есть баланс, оплату с баланса.
- Выполните шаги; после подтверждения платежа счёт получит статус Оплачен. Подробнее — в статье Способы оплаты.
Скачивание PDF и XML
Кнопка PDF на странице счёта скачивает проформу. Когда выставлен официальный счёт, на той же странице появляются его файлы PDF и XML. Чтобы получить список в виде таблицы, используйте кнопку экспорта.
Полезно знать: при включённом автопродлении счета на продление сначала списываются с баланса; если средств не хватает, счёт остаётся неоплаченным, а вы получаете уведомление по e-mail.